服务条款
服务性质与分工
嘉哥AI 是第三方数字服务平台，提供 ChatGPT Plus / Pro 充值升级协助、价格说明、教程和充值失败排查，与 OpenAI 或 ChatGPT 官方无隶属关系。GPT4.pro 提供内容、方案判断、购买与售后入口；合作发卡系统负责商品展示、收款、订单和卡密发放；AIPass 提供 Plus 激活页面；售前与异常售后由嘉哥AI（微信 jiage01888）承接。
订单处理
Plus 价格为 ¥188/月，购买激活码后由用户按 AIPass 页面指引操作，充值到用户自己的 ChatGPT 账号。无需把账号密码交给客服；激活时需由本人获取并在激活页提交临时会话凭证。Pro 100 方案 ¥880/月、Pro 200 方案 ¥1580/月，均需先由人工确认账号和套餐后处理，通常约半小时完成，实际以账号状态和当时处理进度为准。
30天服务保障
保障期为 30 天，保障对象是订单对应的订阅开通结果和订阅状态，不保障账号本身，也不承担 OpenAI 实施的账号限制或封禁。质保期内如出现掉订阅或订阅异常，请保留订单、账号状态截图和错误提示并及时联系人工核实。
退款与异常处理
未使用的激活码可以申请退款；激活码已验证但尚未使用或提交的，也可申请退款。已提交但充值失败的订单由人工协助处理。充值成功后发生掉订阅，经核实后将结合已使用天数，以补差价重新充值或退还差价的方式处理。需等待上游实际退款到账的订单，在款项实际退回后办理；退款金额以实际可退金额为准。
发票与对公
Pro 如需发票、对公付款或企业采购，请在付款前联系人工确认开票主体、交付方式和时间；相关费用按 5% 税点计。
账号与凭证安全
请勿向任何人泄露账号密码、验证码或支付信息。Plus 自助激活使用的临时会话凭证可能包含当前会话授权信息，只应由用户本人在 AIPass 激活页获取和提交，不要通过微信、邮件或聊天工具转发。遇到账号无法登录、邮箱不可用或订阅状态异常时，应先暂停下单并联系人工确认。
能力与额度
ChatGPT Plus / Pro 的具体能力、额度和页面显示以用户账号内实际显示为准，可能随 OpenAI 政策调整。不同账号状态、地区、订阅历史和官方页面显示可能影响最终处理方式。